İş dünyasında en çok duyduğunuz terimlerin anlamlarını ve stratejilerini keşfedin.
Firmadan firmaya yapılan ticaret şeklidir.
Ürün veya hizmetinize ilgi göstermiş, potansiyel alıcı kişi veya kurumlardır.
Sizi daha önce hiç tanımayan potansiyel müşterileri satış amacıyla telefonla aramaktır.
Bir şirketin veya personelin hedeflerine ne kadar ulaştığını gösteren ölçülebilir değerlerdir.
Müşterilerle olan tüm etkileşimleri, satışları ve verileri tek bir merkezden yöneten sistemdir.
Firmadan doğrudan son tüketiciye yapılan perakende satış modelidir.
Yeni bir müşteri kazanmak için harcanan toplam pazarlama ve satış bütçesidir.
Yapılan bir harcamanın veya yatırımın şirkete ne kadar kazanç sağladığını ölçen orandır.
Belirli bir süre içinde aboneliğini veya sizinle çalışmayı bırakan müşterilerin oranıdır.
Bir potansiyel müşterinin ilk temastan satışı kapatana kadar geçtiği aşamaların görselleşmiş halidir.
Potansiyel müşteriyle yapılan ilk görüşmeden veya verilen tekliften sonra iletişimi sürdürme eylemidir.
Yazılımın kullanıcılara internet üzerinden abonelik modeliyle sunulmasıdır.
Müşteriyi reklamla rahatsız etmek yerine, değerli içeriklerle müşterinin size gelmesini sağlayan pazarlama türüdür.
Televizyon reklamları, soğuk aramalar ve billboardlar gibi markanın mesajını kitlelere zorla ittiği geleneksel pazarlama türüdür.
Ürün veya hizmetinizle ilgilenebilecek potansiyel müşterileri bulma sürecidir.