Teknik servisiniz hangi tarlada arızaya müdahale ediyor? Ziraat mühendisiniz bugün kaç seraya danışmanlık verdi? Tüm saha operasyonlarınızı haritadan canlı izleyin.
Hemen Ücretsiz DeneyinTarım ve ziraat sektörü (Traktör teknik servisleri, damla sulama kurulum ekipleri, zirai ilaç satış temsilcileri) tamamen arazide dönen bir iş modelidir. Traktörü veya sulama motoru bozulan bir çiftçiye hasat zamanı acil müdahale edilmesi hayati önem taşır. Ancak dağ köylerinde veya devasa ovalarda dolaşan 5-6 farklı teknik aracın veya ziraat mühendisinin o an haritada nerede olduğunu yönetmek WhatsApp üzerinden imkansızdır. Koordinasyon eksikliği müşteri kaybına yol açar.
Somut Kullanım Senaryosu: 5 araçlık bir teknik servis/kurulum ekibi yöneten bir tarım makinesi bayisisiniz. Bir ekibiniz Çukurova'da sulama borusu kurulumunda, diğeri ise bir köyde traktör şanzıman arızasında. Personel çiftliğe ulaştığında cep telefonundan NexusLabs CRM uygulamasına girip 'Servise/Keşfe Başlandı (Check-in)' yapar. Sistem GPS konumunu alarak doğrulama yapar. Merkez ofisteki servis müdürü Türkiye haritasında 5 ekibin o anki tarla/çiftlik konumlarını yeşil pinlerle canlı olarak izler.
Servis bittiğinde teknisyen, 'Hidrolik pompa değiştirildi, 5000 TL fatura kesilecek' notunu ve değişen parçanın fotoğrafını tarladan sisteme anında girer. Bu sistem sayesinde ekiplerin günlük arıza müdahale sayısında %30 verimlilik artışı ve yakıt rotasyonunda büyük tasarruf sağlanır.
Ayrıca sistemdeki hatırlatıcı ile, satılan tarım makinesinin 6 ay sonraki periyodik bakımı için otomatik görev kurulur ve yedek parça satışı (SLA) cirosu kaçırılmaz.
Uygulamamız düşük bağlantılarda bile veriyi hafızasında tutar. Personel 'Check-in' veya servis notu yazıp kaydettiğinde, cihaz ilk 3G/4G sinyalini bulduğu anda veriyi merkeze otomatik olarak ve saati şaşmadan iletir.